お客様インタビュー：貴田様（愛知県瀬戸市）

家づくりを考えられたきっかけは？

今まで賃貸の2LDKに住んでいたんですが、子どもが生まれたのをきっかけに、「一戸建ての家に住みたいなぁ」と初めは漠然と想っていたのがきっかけでした。

住宅情報誌などを参考にしながら調べていくうちに、賃貸の家賃と住宅ローンの毎月の返済が、今の時代の低金利だと、大幅には変わらずに家を建てられることに気づいたのです。

「どうせ同じくらいの金額を払うのであれば、一戸建てが良いのでは」という夫婦での話し合いで始まったのが家づくりのきっかけとなるはじめの一歩でした。


当社をお知りになったきっかけは何でしたか？

インターネットで知りました。いろいろ工務店やハウスメーカーを瀬戸市周辺で探していく中でタチ基ホームさんのホームページに出会い、資料請求しました。資料を見たら、押しつけがない内容で、「どこで家を建ててもお幸せに！」という感じでとてもよかったです。


当社にお決めいただいた理由は何ですか？

営業マンが良かったから。営業下手で（笑）。
窓口の営業の方が、ずっと電話しやすかったです。専門的なことがわからなくても一生懸命対応してくれました。営業マンは契約したら終わりって、友達から聞いてたけど、担当の営業さんはちょこちょこと、役に立つか立たないかは別にしても（笑）、顔を出してくれました。

金額とやりたいことの兼ね合いもありました。タチ基ホームはデメリットを教えてくれました。メリットだけじゃなくて。最初はオール電化で考えていましたが、ガスにしました。そう決めたのもタチ基さんのアドバイスがあったからです。
営業下手、というのは、「これはこういうものですよ」という決めつけがなかったという意味です。選択肢を与えてくれて、提案があって選ぶことができました。

あとは、タチ基さんの場合は、実際にお客さんが住む家が見れた。タチ基さんの見学会を見る前に、建て売りの家や中古物件も見たりしていました。建て売りの工事は、クローゼットの中とか見たら、釘が飛び出していたり、雑だなと。
でも、タチ基さんの家を見たら、クローゼットの中もすごくきれいでした。
誰が住むのかわからない家を建てるのとは、違うんだなと思いました。

家づくりが進んでいく中で楽しかったこと、大変だったことは？

自分で選べるのが楽しかった。いろんな案の中から選べました。ひとつも押しつけがなかったです。提案してもらったものを見つつ、自分で探してきたものからも選べた。

大変だったことは、希望と違った工事があったこと。外壁の色が一部違って工事がされていたので、どうなるのかなと心配しました。
でもすぐに対応してくれました。

子どものおもちゃを置く棚が予算的に色が選べないと案内されたので、そうかなと思ったら、出来上がってみたら、希望のダーク調の棚にしてくれてました。
いくつかミス？（笑）のような嬉しいプレゼントがありました。

今後、当社へのご要望があればご自由にお書きください
会社がつぶれないようにしてほしい（笑）
継続、存続してほしいです。もし大きくなっても、このまま、アットホームで人に密着したスタイルでいて欲しいです。
連絡事項も良く伝わっていました。


最後にひと言

住み心地、最高です！
本当にあったかい、暖房を付けてもすぐに温まります。温まるから暖房を消します。エコだなと思います。
遊びに行って、夕方帰ってくると、まだあったかい。
こんなことならもっと早く建てれば良かった！


他のお客様へアドバイス

一度、タチ基さんに見積だけでもしてみればいいのに！と思います。
相談してみて欲しいです。

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